Contrario a lo que sugiere el marketing tradicional, hoy en día los viajeros no quieren que los persigan para que hagan una reserva en un hotel. Para las personas se sientan afines a una marca de hospedaje es fundamental que sientan que los inspiran, escuchan, guían e informan; no obstante, esto no es tarea fácil, especialmente si consideramos que el sector turístico es altamente competido; sin embargo, tampoco es imposible.
Para cautivar al público turista y a los viajeros deberás hacer uso de varias técnicas de marketing, como la creación de contenido optimizado para SEO, campañas de correo electrónico, publicaciones en redes sociales, comunicación efectiva y centralizada con los clientes, apoyadas en un CRM para hoteles que te permita administrar las fechas y disponibilidad del negocio de alojamiento, entre otras. Todo, por supuesto, acompañado por ingeniosas campañas de publicidad.
A continuación te mostraremos 12 ejemplos de hoteles que han sabido sacar provecho de la publicidad y de todos los detalles que te hemos mencionado, los cuales, seguramente, te servirán como base para crear tu propia estrategia empresarial.